Thầy Trần Trung Trí – Phó Hiệu trưởng Trường TH Bình Tâm (TP.Tân An, tỉnh Long An) cho biết, trong thời gian làm Phó Hiệu trưởng Trường TH Võ Thị Sáu (TP.Tân An) thầy đã gặp trường hợp tương tự - cha mẹ học sinh (CMHS) tìm đến trường vì bức xúc chuyện con của họ về nhà nói rằng bị giáo viên (GV) đánh.
Thầy Trí đã thay mặt nhà trường tiếp nhận phản ánh và xin lỗi CMHS, cam kết sẽ không để tái diễn chuyện ấy và sẽ xử lý GV đúng theo qui định của ngành. Theo thầy Trí, trong tình huống đó, không được để CMHS tiếp xúc với GV, vì rất dễ có lời qua tiếng lại, CMHS đang bức xúc, họ có thể thiếu kềm chế, xảy ra chuyện không hay.
Người đại diện trường phải nghiêm túc nhận phản ánh của CMHS, sau đó xác minh lại, nếu CMHS phản ánh đúng, sẽ xử lý GV theo qui định, rồi thông báo cho CMHS, đồng thời kiên quyết chấn chỉnh thiếu sót. Trong trường hợp CMHS phản ánh chưa đúng, sẽ mời họ tới để giải thích, lúc này có thể có mặt GV.
Còn thầy Nguyễn Thành Nam – nguyên Hiệu trưởng Trường THPT Mộc Hóa (huyện Mộc Hóa, Long An) cho rằng, cái sai “chết người” của thầy hiệu trưởng Trường TH Bình Chánh là bỏ đi dự giờ, để cô giáo Nhung ở lại một mình với các CMHS đang lúc bức xúc. Theo thầy Nam, trong tình huống này, chuyện “dự giờ” chỉ thuộc hàng thứ yếu so với chuyện giải quyết bức xúc của CMHS, nhất là khi họ đã có những biểu hiện nóng nảy thiếu kềm chế, như yêu cầu cô Nhung quỳ gối trước mặt họ.
Để một cô giáo trẻ còn ít kinh nghiệm, mới về dạy ở trường mười mấy ngày, sức khỏe còn yếu vì mới sinh con… ở lại chịu sức ép rất lớn của CMHS, chính là nguyên nhân làm cho cô Nhung bất ổn tâm lý, chấp nhận làm theo yêu cầu quá đáng của các CMHS. “Nếu là tôi đã không có chuyện gì xảy ra”, thầy Nam nói.
Còn cô T - Hiệu trưởng Trường TH Nguyễn Tấn Kiều, TX Kiến tường, tỉnh Long An - cho rằng, việc dạy và học là việc chung của nhà trường và CMHS, cả hai phía phải cộng đồng trách nhiệm thì việc dạy các HS mới tốt được. Vì vậy, khi có chuyện gì xảy ra thì đôi bên cần phối hợp giải quyết, chứ không thể tách rời nhau. Nếu theo quan điểm đó thì việc gì cũng có thể giải quyết ổn thỏa, không để xảy ra phiền phức.
