Ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính
Chị Trần Thị Tuyết - trú quận Hải Châu đến bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính của BHXH TP.Đà Nẵng để nộp tờ khai đăng ký ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số” trên ứng dụng. Theo chị Tuyết, quá trình hoàn thiện các thủ tục liên quan đến ứng dụng VssID cũng khá đơn giản và được cán bộ BHXH hướng dẫn nhiệt tình.
Chị Tuyết và nhiều người dân trên địa bàn TP.Đà Nẵng đã cài đặt ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số” qua đó, được cung cấp nhiều thông tin, dịch vụ hữu ích về các chế độ BHXH, BHYT, BHTN để người sử dụng biết được quyền lợi và thụ hưởng của bản thân; thực hiện giám sát nghĩa vụ đóng BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động của người sử dụng lao động; hướng tới tích hợp tiện ích thẻ BHYT, sổ BHXH điện tử thay thế sổ và thẻ giấy như hiện nay.
Theo BHXH TP.Đà Nẵng, ứng dụng VssID - BHXH số là một trong những nội dung đột phá đẩy nhanh việc thực hiện công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính. Được biết, tính đến ngày 13.12.2021, toàn thành phố có 500.136 người đăng ký sử dụng VssID, đạt 100% chỉ tiêu BHXH Việt Nam giao.
Chuyển đổi số nhằm phục vụ nhân dân
BHXH Thành phố Đà Nẵng được đánh giá cao trong công tác cải cách hành chính và ứng dụng CNTT, thường xuyên thuộc các đơn vị dẫn đầu các bộ chỉ số, 2 năm liền gần đây (2019, 2020) được UBND thành phố xếp hạng nhất về ứng dụng CNTT, CCHC.
Các kết quả nổi bật như triển khai 25/25 thủ tục hành chính công, trong đó 60 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trên Cổng Dịch vụ công ngành và Cổng Dịch vụ công quốc gia với 13 đơn vị (IVAN) đang cung cấp, hỗ trợ dịch vụ giao dịch điện tử; tỉ lệ hồ sơ giao dịch điện tử của đơn vị tham gia BHXH thành phố đang quản lý đạt 100%; 100% cơ sở KCB đã thực hiện kết nối liên thông dữ liệu lên hệ thống thông tin giám định BHYT của BHXH Việt Nam, ứng dụng chữ ký số trên hệ thống quản lý văn bản và điều hành, thư điện tử đã góp phần giảm thời gian triển khai văn bản, công việc; tỉ lệ CCVCLĐ thường xuyên sử dụng hệ thống thư điện tử, chữ ký số trong công việc đạt 100%, 100% văn bản điện tử do cơ quan phát hành có đầy đủ chứng thư số và chữ ký số.
BHXH thành phố cũng thực hiện kết nối chia sẻ dữ liệu với cơ quan Thuế để chia sẻ các thông tin về doanh nghiệp; với ngành Y tế và các cơ sở khám, chữa bệnh để sử dụng bộ mã danh mục dùng chung áp dụng trong quản lý khám bệnh, chữa bệnh và thanh toán BHYT; với ngành tư pháp trong việc cung cấp thông tin đăng ký kê khai và cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi; thông tin về khai tử khi đối tượng hưởng chế độ tuất.
Bên cạnh các phần mềm quản lý nghiệp vụ của ngành BHXH Việt Nam, BHXH thành phố cũng thường xuyên xây dựng và đưa vào sử dụng các phần mềm hỗ trợ chuyên môn tại các phòng nghiệp vụ, BHXH quận huyện đạt hiệu quả, tiêu biểu như các phần mềm: Quản lý đấu thầu thuốc; quản lý nhân sự; quản lý chi trả trợ cấp BHTN; hệ thống quản lý khách hàng; quản lý hồ sơ hành chính nghiệp vụ; quản lý chấm công và xếp loại thi đua CCVCLĐ hằng quý; hỗ trợ tính thu nhập và thuế thu nhập cá nhân…