Ngày 28.5, BHXH TP.Đà Nẵng cho biết, vừa vừa ban hành quyết định về việc thành lập Quy chế hoạt động trang Zalo BHXH TP.Đà Nẵng.
Bên cạnh việc cung cấp thông tin chính thức về chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, trang Zalo BHXH TP.Đà Nẵng còn tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các câu hỏi, vướng mắc, phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân.
Trang Zalo chính thức của BHXH TP.Đà Nẵng có tên: “Bảo hiểm xã hội thành phố Đà Nẵng”, số điện thoại dùng trên Zalo: 0845.848.005, mã số ID 165615939094343243.
Đối tượng sử dụng là công chức, viên chức và người lao động tại văn phòng, các phòng nghiệp vụ và BHXH quận, huyện. Ngoài ra, còn có các tổ chức, cá nhân có thể tương tác tại trang mạng xã hội này.
BHXH TP.Đà Nẵng còn xây dựng trang mạng xã hội Facebook nhằm giúp công nhân, viên chức, người lao động trên địa bàn thành phố có thể tiếp cận các thông tin về BHXH sớm nhất, hiểu quả nhất.
Việc BHXH TP.Đà Nẵng thiết lập các trang mạng xã hội là bước đi đúng hướng, bắt kịp xu hướng của thời đại, nhất là trong thời điểm dịch bệnh còn diễn biến phức tạp. Xa hơn nữa, thông qua mạng xã hội, cơ quan bảo hiểm có thể tiếp cận gần hơn với người dân, lắng nghe những khó khăn, vướng mắc để qua đó, tạo quan hệ hài hòa giữa doanh nghiệp và người lao động.
