Cạnh tranh cao, shipper nhận đơn bất chấp thời tiết

Cạnh tranh ngày càng cao

Nhu cầu đặt hàng online của người tiêu dùng tăng cao cũng kéo theo ngày càng có nhiều dịch vụ giao hàng xuất hiện. Theo đó, tỉ lệ cạnh tranh để có đơn hàng của các shipper cũng tăng lên.

Anh Đ.H.Mẫn (shipper tại TP Cần Thơ) cho biết, công việc giao đồ ăn của anh đa số chỉ có đơn vào các khung giờ cao điểm như 11h – 13h, 17h30 – 20h. Các khung giờ còn lại hầu như nam shipper đều ngồi bấm điện thoại.

“Shipper ngày càng nhiều, không chỉ những người làm cố định mà còn có thêm các sinh viên làm thêm nên lượng đơn hàng bị phân chia. Thêm vào đó, khung giờ cao điểm thường chỉ kéo dài được khoảng 2 giờ nên cố lắm chỉ nhận được 4 - 5 đơn là hết”, anh Mẫn nói.

Tương tự, anh N.T. Nguyễn (shipper tại TP Cần Thơ) chia sẻ, từ sau dịch bệnh COVID-19 đến nay, dịch vụ giao hàng nở rộ và ngày càng có nhiều người chuyển sang làm shipper với kỳ vọng thu nhập chục triệu đồng mỗi tháng. Điều này đã dẫn đến tỉ lệ cạnh tranh để nhận đơn giữ các shipper ngày càng cao.

“Shipper nhiều nên giờ cao điểm, lượng khách đặt hàng bị chia ra, mỗi người cũng không nhận được mấy đơn. Còn những khung giờ khác gần như các shipper đều ngồi nói chuyện với nhau hoặc bấm điện thoại chờ đơn. Có những hôm ế cuốc, cả ngày tôi chỉ được chạy 4-5 đơn gần, thu nhập khoảng 100.000 đồng, vừa đủ tiền thuê phòng trọ và ăn uống”, anh Nguyễn kể lại.

Nhận đơn mọi lúc

Trước tỉ lệ cạnh tranh cao, anh Mẫn thường bám trụ cả ngày ngoài đường, nhận đơn mặc kệ nắng mưa để cải thiện thu nhập. Theo anh Mẫn, thời tiết càng khiến người dân ngại ra đường thì đó lại là cơ hội kiếm tiền của những shipper.

“Những lúc nắng nóng gay gắt hay trời mưa, shipper chúng tôi đều tranh thủ nhận đơn vì lúc đó nhu cầu đặt hàng của người dân tăng cao. Nhất là những lúc trời mưa lớn, dù vất vả nhưng chúng tôi được thêm phí hỗ trợ, tùy vào đơn gần hay xa. Hiện Cần Thơ chỉ xuất hiện vài cơn mưa nhỏ nên lượng đơn hàng mới cải thiện khoảng 10 - 15%. Dù vậy, thu nhập cũng tăng từ 30.000 - 50.000 đồng/ngày”, anh Mẫn nói.

Cũng tranh thủ nhận đơn khi trời mưa, anh Nguyễn cho biết, dù vất vả nhưng đổi lại tỉ lệ cạnh tranh khi nhận đơn sẽ giảm đi phần nào: “Giao hàng mùa mưa khá cực nên một số tài xế sẽ tắt app đợi hết mưa mới nhận đơn lại. Do đó, tôi thường tranh thủ nhận đơn vào những lúc này”.

Nam shipper nói thêm, dù lượng đơn tăng nhưng hiện các cơn mưa khá ngắn nên chưa được hỗ trợ phí. Do đó, anh chủ yếu nhận đơn gần. Khi đến cao điểm mùa mưa, nam shipper sẽ nhận thêm các đơn ở xa, vì sẽ được hỗ trợ phí: “Những tháng cao điểm mùa mưa năm ngoái, đơn hàng nhiều, đơn càng xa tiền phí được hỗ trợ càng cao. Thời điểm đó, nhận đơn liên tục, thu nhập của tôi lên đến 450.000 - 500.000 đồng/ngày, gấp đôi ngày thường”.