Sự việc bắt đầu vào khoảng 9 giờ sáng cùng ngày và kéo dài hơn 1 tiếng đồng hồ.
Theo đó, những người phản đối đều cho rằng việc bắt người dân sống gần trạm đóng phí cả tuyến đường là không hợp lý. Trước đó người dẫn đã phản ánh vấn đề trên nhiều lần với chủ đầu tư và cơ quan chức năng nhưng vẫn chưa được giải quyết.
Nhiều lái xe đưa phương tiện đậu đỗ và chặn đường và dùng tiền lẻ để mua vé qua trạm thu phí. Nhiều xe ôtô có dán các dòng chữ “đề nghị miễn giảm phí qua trạm cho người dân địa phương” trên cabin xe và chặn xe tại các làn đường qua trạm thu phí TASCO.
Lực lượng CSGT cũng có mặt để giải tỏa ách tắc giao thông, đến 10h30 giao thông qua đoạn đường trên mới hết bị ách tắc.
Trước tình thế trên, đại diện TASCO đã có buổi đối thoại ngay trong sáng nay để giải quyết. Người dân đã đề nghị cần phải có chính sách miễn, giảm phí cho các phương tiện của người dân địa phương. Đối với xe dưới 9 chỗ cần phải miễn vé 100%, bên cạnh đó giảm giá vé cho các phương tiện là xe tải trên 2 tấn và trên 12 chỗ.
Ông Hoàng Đức Thụ - đại diện TASCO – khẳng định, đối với kiến nghị giảm phí cho xe trên 12 chỗ và trọng tải trên 2 tấn sẽ tiếp thu ý kiến để báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền xem xét, trả lời; hiện TASCO đã xin ý kiến chỉ đạo giảm phí 100% cho xe dưới 12 chỗ và xe có trọng tại dưới 2 tấn kể từ ngày 6.11.2017 đối với các phương tiện tại địa bàn 7 xã của huyện Quảng Trạch gồm Quảng Đông, Quảng Phú, Quảng Kim, Cảnh Dương, Quảng Tùng, Quảng Hưng và Quảng Châu.
Tuy nhiên, nhiều người dân vẫn bức xúc và chưa đồng tình với ý kiến phía đơn vị thu phí nêu ra.
Liên quan đến những bất cập của việc thu phí TASCO tại Quảng Bình, Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh và UBND tỉnh Quảng Bình đã nhiều lần kiến nghị, đề nghị với Quốc hội, Chính phủ và các Bộ ngành liên quan về việc xem xét miễn giảm phí cho người dân địa phương qua trạm thu phí TASCO.