Theo Cục Quản lý Dược lý do bị thu hồi là do sản phẩm không đáp ứng yêu cầu về giới hạn vi sinh vật.
Cụ thể, mẫu sản phẩm nước muối sinh lý đa năng Natri cloride 0,9% (số lô: 01/01/2018; ngày sản xuất: 6.1.2018; hạn dùng: 36 tháng; Số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm: 1065/16/CBMP-HN do Công ty TNHH Vinamask số 162 Tựu Liệt, xã Tam Hiệp, huyện Thanh Trì, Hà Nội) sản xuất.
Trung tâm kiểm nghiệm thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm Hà Nội lấy tại Nhà thuốc 325 Lương Thế Vinh (số 325 đường Lương Thế Vinh, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội) không đáp ứng yêu cầu về giới hạn vi sinh vật trong sản phẩm.
Cục Quản lý Dược thông báo đình chỉ lưu hành toàn quốc lô sản nước muối sinh lý nêu trên, yêu cầu Công ty TNHH Vinamask gửi thông báo thu hồi tới nơi phân phối, sử dụng lô sản phẩm trên và tiến hành thu hồi toàn bộ sản phẩm không đáp ứng quy định. Đồng thời, gửi báo cáo về Cục Quản lý Dược trước ngày 15.11.
