Tân Hoa Xã đưa tin, Kadka là một tài xế công nghệ đã làm việc được hơn ba năm. Theo quy định, cả hành khách và tài xế bắt buộc phải đeo khẩu trang trong suốt hành trình di chuyển để giữ an toàn cho cả hai bên. Thế nhưng, Kadka đã gặp phải ba vị khách hết sức “khó chiều” khi không những không đeo khẩu trang, còn nhục mạ và gây gổ với anh.
Không còn cách nào khác, Kadka chỉ đành phải mời ba vị khách xuống xe và từ chối phục vụ.
Sau khi sự việc xảy ra, Kadka đã đăng tải đoạn video này lên trên mạng xã hội. Ngay lập tức, hành vi không tuân thủ quy định cũng như thái độ không hợp tác của ba vị khách đã khiến cho cư dân mạng hết sức bất bình. Đồng thời, công ty dịch vụ xe công nghệ cũng đưa tên ba vị khách này vào “danh sách đen”.