Thông tin ban đầu, khoảng 13h, một số người thấy khói trên sân thượng của khách sạn Hoàng Hà (662/46 đường Sư Vạn Hạnh nối dài, phường 12, quận 10, TPHCM) nên hô hoán cho chủ khách sạn này biết.
Sau đó, nhiều người dân xung quanh cũng mang bình chữa cháy mini để tiếp cận sân thượng của tòa nhà 4 tầng này. Nghe tiếng hô hoán, nhiều khách đang lưu trú trong các phòng hoảng hồn tháo chạy ra ngoài để lánh nạn.
Nhận tin báo cháy, Cảnh sát PCCC huy động 6 xe chuyên dụng cùng hàng chục cán bộ chiến sĩ đến hiện trường. Sau khoảng 15 phút, đám cháy bắt nguồn từ sân thượng có mái tôn của khách sạn đã được dập tắt hoàn toàn.
Bước đầu lực lượng chức năng xác định đám cháy không gây thiệt hại về người. Hiện nguyên nhân vụ cháy đang được các cơ quan chức năng điều tra làm rõ.
