Tại hội nghị, nhiều lãnh đạo cơ quan báo chí đã nêu ra những mặt còn thiếu sót, hạn chế của các sở, ban, ngành của TP đối với báo chí như: chưa chủ động phối hợp, cung cấp thông tin cho báo chí, đặc biệt trong các lĩnh vực nhạy cảm, tác động đến đa số người dân; nhiều cơ quan, ban ngành lợi dụng cơ chế người phát ngôn để làm khó báo chí, một số các cuộc họp của TP với bộ, ngành các cơ quan báo chí trung ương không được mời tham dự...
Ông Dương Thanh Tùng, Tổng giám đốc Đài Truyền hình TPHCM đề nghị: các sở, ngành cần có đào tạo, xây dựng đội ngũ cán bộ truyền thông để tham mưu cho lãnh đạo trong ứng xử với truyền thông, đặc biệt trong những sự kiện khủng hoảng truyền thông.
Bà Lê Huyền Ái Mỹ, Tổng Biên tập Báo Phụ nữ TPHCM, thẳng thắn: “Nhiều cơ quan, ban ngành lợi dụng cơ chế người phát ngôn để gây khó cho báo chí. Báo chí với chính quyền cùng chung một mặt trận để tuyên truyền, thực hiện đường lối Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, nên đừng biến báo chí thành đối nghịch”. Bà Mỹ kiến nghị cần tăng cường đối thoại giữa lãnh đạo các sở, ban, ngành, quận, huyện với báo chí, vì đây chính là một bước góp phần giải quyết những vấn đề ở cơ sở.
Bà Nguyễn Thị Thu, Phó Chủ tịch UBND cũng thẳng thắn: “Lãnh đạo sở, ngành hãy xem báo chí là đối tác, không phải là đối thủ. Trong khi làm việc, cũng có khi mình có sai, nhưng sai sót đó phải được xem xét là do cố ý hay vô ý. Hãy mạnh dạn chia sẻ thông tin trước với báo chí, để họ biết và viết cho đúng. Cái gì sai thì mình sẵn sàng tiếp thu, chỉnh sửa”.
Đồng chí Nguyễn Thiện Nhân đánh giá cao và đề nghị các cơ quan chức năng của TP sớm xây dựng đề án thực hiện kiến nghị của lãnh đạo cơ quan báo chí về việc TPHCM sớm xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng dùng chung cho báo chí và thành lập trung tâm báo chí TPHCM, với vai trò là nơi cung cấp thông tin thường xuyên cho các báo và có phản hồi ngay về các vấn đề báo chí nêu ra.
Đồng chí Nguyễn Thiện Nhân cũng cho biết đã chỉ đạo cho các bí thư quận, huyện ủy từ nay đến cuối năm hãy chọn ít nhất một vụ việc báo chí phản ánh trên địa bàn quận, huyện mình phụ trách để giải quyết dứt điểm và có thông tin lại cho báo chí.
