Theo quan sát tại hiện trường, nước từ hồ Bàu Bà ăn sâu vào chân đồi cát khoảng 20m, nước sủi bọt đục ngầu, sạt lở tạo hình hàm ếch tại chân đồi cát.
Bàu Trắng là điểm du lịch sinh thái được Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch xếp hạng di tích danh lam thắng cảnh cấp quốc gia năm 2019. Kì nghỉ lễ vừa qua, Bàu Trắng đón rất đông du khách đến tham quan, trải nghiệm xe địa hình vượt đồi cát và chụp ảnh.
Tại vị trí sạt lở cũng là nơi du khách đến chụp ảnh rất đông. Quần thể thắng cảnh Bàu Trắng có 2 hồ nước được gọi là Bàu Ông, Bàu Bà và đồi cát có tên là đồi Trinh Nữ, cùng với hệ sinh thái rừng bao quanh.
Trước vụ việc sạt lở trên, chiều 3.5, Ban Quản lý điểm du lịch Bàu Trắng đã có báo cáo nhanh vụ việc. Theo đó, khoảng 10h30’ ngày 3.5, tại vị trí cuối đuôi Bàu Bà về hướng Đông Nam, đoạn tiếp giáp giữa bờ Hồ Bàu Bà và chân Đồi cát xảy ra sạt lở. Vùng sạt lở có chiều dài khoảng 70 - 80m, chiều ngang nước lấn vào đồi cát khoảng 25m.
Dự đoán nguyên nhân ban đầu do mạch nước theo dòng chảy ăn sâu vào bề mặt dưới đồi cát; tích tụ lâu ngày làm lỏng chân cát; mạch nước trổ dẫn đến sụp, lún.
Ban Quản lý điểm du lịch Bàu Trắng thông báo đến các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh tại điểm nhắc nhở nhân viên không đưa khách đến khu vực sạt lở để đảm bảo an toàn. Đồng thời, phối hợp với cơ quan địa phương cắm cọc, giăng dây cảnh báo khu vực mất an toàn để du khách và người dân được biết.
