Theo báo cáo của Sở Nội vụ, năm 2023, mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức (SIPAS) đối với sự phục vụ của 18/19 sở, ngành tỉnh Đồng Tháp đạt trên 96%; mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của 10/12 huyện, thành phố đạt trên 91%.
Về kết quả Chỉ số đánh giá Cải cách hành chính năm 2023 (PAR Index) khối các sở ngành, có 9 đơn vị thuộc nhóm xếp loại xuất sắc (đạt từ 90% trở lên). Trong đó, với kết quả 94,72%, Sở Kế hoạch và Đầu tư Đồng Tháp là đơn vị dẫn đầu PAR Index khối sở, ngành năm 2023. Kế đó là Sở Nội vụ (93,55%) và Ban Quản lý khu kinh tế (92,18%).
Ở khối UBND cấp huyện, với kết quả 90,79%, UBND huyện Châu Thành dẫn đầu kết quả PAR Index của các địa phương là đơn vị UBND cấp huyện. Kế đến là thành phố Hồng Ngự (90,65%) và huyện Hồng Ngự (88,49%).
Với kết quả đó, Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp đã tặng Cờ thi đua cho 2 tập thể: Sở Kế hoạch và Đầu tư và UBND huyện Châu Thành vì đã có thành tích xuất sắc, dẫn đầu trong thực hiện cải cách hành chính năm 2023.
Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp Phạm Thiện Nghĩa biểu dương các tập thể, cá nhân đã có thành tích xuất sắc; đồng thời nhấn mạnh quan điểm của tỉnh Đồng Tháp đó là lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm mục tiêu và xem cải cách hành chính là thước đo trong hiệu quả chỉ đạo, điều hành.
Ông Phạm Thiện Nghĩa đề nghị tất cả các sở, ngành tỉnh và UBND cấp huyện phải đặt mục tiêu cao hơn nữa, tiếp tục nỗ lực, phấn đấu thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, nâng cao Chỉ số hài lòng; rà soát tiêu chí thành phần để có giải pháp phát huy điểm mạnh và khắc phục hạn chế.
