Các đồng chí: Huỳnh Minh Tuyền – Phó Chủ tịch LĐLĐ TP. Cần Thơ; Vũ Mạnh Cường – Phó Vụ trưởng Vụ Truyền thông Thi đua khen thưởng (Bộ Y tế); Vũ Thị Minh Hạnh – Phó Viện trưởng Viện Chiến lược và chính sách Y tế (Bộ Y tế) và hơn 200 đại biểu tham dự.
Tại hội nghị, đã có 3 báo cáo của các chuyên gia, đại biểu tham dự tập trung vào 2 nội dung chính: Truyền thông giao tiếp ứng xử trong ngành y tế và thực trạng bạo hành y tế trong thời gian qua.
Phát biểu tại hội nghị PGS.TS Phạm Thanh Bình khẳng định, truyền thông về giao tiếp ứng xử trong ngành y tế không phải chủ đề mới. Mặc dù vậy, ban tổ chức hi vọng qua hội thảo lần này, các đại biểu sẽ tiếp nhận với một góc nhìn mới với nhiều nội dung cụ thể và sâu hơn. Qua đó, mỗi cán bộ, nhân viên y tế từng bước thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc và điều trị, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh.
Về vấn đề bạo hành y tế, Công đoàn Y tế VN đã dự thảo đề cương hướng dẫn phòng và xử lí khi có cán bộ bị bạo hành tại các cơ sở y tế. Dự thảo đã được xin ý kiến các cơ sở có cán bộ bị bạo hành và ý kiến các đại biểu dự hội nghị.
