Theo phản ánh của CNLĐ ở trọ tại khu vực này, thực tế vẫn có những trường hợp phải tiền điện, nước theo giá dịch vụ cao hơn quy định hiện hành. Lý giải về việc này, các chủ nhà trọ cho rằng họ phải tính cả tiền số điện thất thoát chênh lệch giữa côngtơ tổng với các phòng trọ, tiền thay thiết bị bị hỏng hóc; tiền nước cao do phải đầu tư thiết bị lọc nước, thay và sửa chữa đường ống...
Đối với vấn đề về điện, đại diện Sở Công thương cho biết. Việc chênh lệch sai số giữa 2 côngtơ (côngtơ đầu cột và côngtơ tại gia đình) được phép là 2%. Tuy nhiên giờ đây, các chủ nhà trọ có thể thu theo cách thức mới, lấy tổng số tiền trên hoá đơn của Điện lực sau đó chia đều cho các phòng trọ và không được tính các chi phí phát sinh ngoài vào giá điện. Số tiền thu của CNLĐ phải có bảng kê, chữ ký rõ ràng để phía Sở Công Thương sẽ kiểm tra, giám sát. Nếu chủ nhà trọ nào cố tình thu thêm sẽ bị phạt từ 6 đến 10 triệu đồng.