BHXH TP thực hiện tốt công tác tuyên truyền về các chính sách đối với BHYT HSSV; vận động người dân, nhất là phụ huynh, HSSV tự giác tham gia BHYT; kịp thời giải quyết những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện; tăng cường phối hợp với ngành y tế, các cơ sở khám chữa bệnh đảm bảo quyền lợi cho HSSV khi tham gia BHYT, trong đó chú ý đến chất lượng khám, chữa bệnh và thái độ phục vụ của cán bộ và nhân viên ngành y tế.
Sở Lao động-Thương binh và Xã hội cần hướng dẫn, đôn đốc việc điều tra, rà soát lập, cập nhật và công nhận danh sách hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ vừa vượt chuẩn cận nghèo tại các quận, huyện, phường, xã, thị trấn, để kịp thời thực hiện các chính sách hỗ trợ cho các đối tượng, trong đó có chính sách hỗ trợ mua thẻ BHYT cho HSSV.
Sở Y tế cần kiểm tra các cơ sở khám chữa bệnh BHYT về chất lượng, tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ, đảm bảo quyền lợi khám chữa bệnh BHYT, tạo điều kiện thuận lợi cho HSSV trong việc khám chữa bệnh bằng BHYT.