Năm 2009, Twitter bị kiện bởi huấn luyện viên đội bóng chày St. Louis Cardinals Tony La Russa vì có người mạo danh ông trên mạng xã hội này.
Khi đó, Twitter đã nghĩ ra một tính năng mới là tick xanh để nhận diện người dùng nổi tiếng như ca sĩ, vận động viên, lãnh đạo chính phủ và các tổ chức khác.
Việc này giúp bảo vệ danh tính và lợi ích cho người sử dụng. Đồng thời, tăng độ tin cậy cho bài đăng của các tài khoản có tick xanh. Đây được coi là tính năng nổi bật của Twitter khi đó và được phổ biến rộng rãi trên các mạng xã hội khác.
Giảng viên của Đại học Texas Samuel Woolley nói: “Thực tế, việc trả tiền cho tick xanh là cơ hội cho cá nhân hoặc tổ chức tài trợ cho việc tuyên truyền, thao túng bằng các thông tin không chính xác mà hiện vẫn đang lan tràn trên mạng xã hội”.
Theo ông Samuel Woolley, vẫn chưa rõ Twitter có cách nào ngăn những kẻ có ý đồ xấu lập tài khoản và trả tiền để mạo danh người khác thực hiện các hành vi lừa đảo. Điều này đi ngược lại với mục đích ban đầu của tính năng tick xanh.
Tỉ phú Elon Musk nói rằng mục đích cho việc mua Twitter là để thúc đẩy “tự do ngôn luận”.
Tuy vậy, yêu cầu mua tick xanh có thể dẫn tới việc có những người không thể đủ khả năng trả cho khoản chi phí 8 USD/tháng.
Nhiều người cho rằng, hành động này không khác gì việc nói tự do ngôn luận của những người trả tiền quan trọng hơn những người không thể trả tiền.
Trong khi đó, Musk đã phản bác các bình luận phản đối bằng dòng Tweet: “Với những người đang phàn nàn, hãy tiếp tục phàn nàn. Nhưng nó sẽ có giá 8 USD”.
