Internet liên tục sự cố và nhà mạng thì “xin thông cảm”

Anh Đào |

Mạng Internet “chậm như một con rùa” khi có đến 4/5 cáp quang cùng bị “cá mập cắn”. Trong khi đó, nhà mạng vẫn thu cước phí không thiếu một đồng, không bồi thường dù chỉ một xu.

Tuyến cáp quang APG bị sự cố trên nhánh S6 suốt từ ngày 26.12... năm ngoái. Tới 21.1.2023, nhánh S9 hướng đi Singapore tiếp tục bị lỗi.

2 tháng, 2 lần bị “cá mập cắn”, với một tuyến cáp quá quan trọng với dung lượng và sự ổn định của đường truyền Internet.

Tới tối 4.2, tuyến cáp này mới có kế hoạch, và là kế hoạch sửa chữa dự kiến, cũng chỉ trên nhánh S6. Còn thời gian sửa chữa là từ 23.3 đến 27.3.

Tuyến cáp IA (Liên Á), bị sự cố suốt từ 24.11.2022 làm mất toàn bộ dung lượng kết nối quốc tế từ Việt Nam đi Singapore- thì cùng với 2 tuyến bị sự cố là AAG và AAE-1 đều... chưa hề có thông báo kế hoạch sửa chữa. Cho dù tuyến AAE-1 bị sự cố suốt từ ngày 24.11.2022.

Sự cố, xảy ra đồng thời với 4/5 tuyến cáp quang biển đã khiến việc truy cập Internet quốc tế của người dùng bị ảnh hưởng rất lớn, đặc biệt là trong giờ cao điểm. Bởi tuyến SMW3, tuyến duy nhất còn chưa bị “cá mập cắn” thì lại là tuyến đã “lên lão”, dung lượng khả dụng rất thấp và hầu như không đóng góp nhiều cho đường truyền Internet đi quốc tế của Việt Nam.

Tin không vui là từ giờ đến ít nhất cuối tháng 3, mạng Internet tiếp tục ở vào tình trạng “chậm như một con rùa”.

Chúng ta là một trong những quốc gia nói nhiều nhất đến cách mạng 4.0. Nhưng đến giờ, mới chỉ có 7 tuyến cáp quang, trong đó có 2 tuyến đang xây dựng. Tức là cứ 14 triệu dân mới có một tuyến cáp quang. Trong khi Singapore có 30 tuyến, Malaysia 22 tuyến.

Vừa ít, trong khi mỗi năm xảy ra bình quân 10 lần đứt cáp, mỗi lần lại kéo dài một đến vài tháng. Sự cố đúng là “đến hẹn là đứt”.

Tình trạng sự cố liên tục tại các tuyến cáp quang đang thật sự đặt ra vấn đề xây dựng mới và đa dạng hoá cáp quang biển, cả về số lượng cũng như hướng tuyến, trạm cập bờ thì mới có thể khắc phục được trong tương lai tình trạng mạng Internet liên tục “đứng hình”. Bởi nói như ông Vũ Thế Bình, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Internet Việt Nam: Internet giờ không còn được coi là dịch vụ viễn thông, mà đã là thành phần quan trọng của hạ tầng kinh tế số”.

Chúng ta đã đầu tư rất lớn, và rất đúng vào đường cao tốc, vào hạ tầng giao thông, thì cũng không thể bỏ qua xa lộ Internet, không thể bỏ qua hạ tầng kinh tế số.

Riêng sự cố lần này, đã đành là việc “bất khả kháng”. Nhưng với việc Internet đứng hình, chậm như một con rùa mà nhà mạng không đền bù cho khách hàng dù chỉ 1 xu thì đó có phải là công bằng?

Anh Đào
TIN LIÊN QUAN

Khổ sở vì mạng chậm khi 4 tuyến cáp quang biển cùng đứt

Vân Trường |

Đường truyền mạng chậm thời gian qua khiến nhiều người dùng bị ảnh hưởng công việc, giải trí. Trong khi đó, 4 tuyến cáp quang biển cùng đứt chưa được khắc phục.

4 tuyến cáp quang biển cùng đứt sẽ được khắc phục thế nào?

Vân Trường |

Trong khi nhánh S6 của tuyến cáp APG đã có kế hoạch sửa chữa thì hiện các nhà mạng chưa nhận được thông báo về lịch sửa chữa, khắc phục sự cố đối với 3 tuyến cáp quang biển còn lại cũng đang bị đứt là AAG, AAE-1 và Liên Á,

4 tuyến cáp quang biển cùng đứt, nhà mạng Việt Nam ứng phó thế nào?

Vân Trường |

Song song với việc thực hiện phương án ứng cứu, các nhà mạng Việt Nam cho biết, đang tích cực làm việc với các đơn vị quản lý cáp quang biển quốc tế để nhanh chóng xử lý sự cố trên các tuyến cáp quang biển bị đứt.

Thi hành kỷ luật Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang

PHẠM ĐÔNG |

Thủ tướng Chính phủ thi hành kỷ luật bằng hình thức khiển trách đối với ông Lê Văn Phước, Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang.

Tìm thấy nạn nhân mất tích cuối cùng vụ sạt lở trên QL2

Việt Bắc |

Hà Giang - Thi thể anh N.V.T (xã Việt Vinh, Bắc Quang), nạn nhân mất tích cuối cùng được tìm thấy dưới lớp đất sạt lở hơn 3 mét.

Phó Thủ tướng Thường trực Nguyễn Hòa Bình dự khởi công cầu Ba Lai 8

Thành Nhân |

Bến Tre - Ngày 2.10, UBND tỉnh Bến Tre tổ chức lễ khởi công dự án cầu Ba Lai 8 nằm trên tuyến đường bộ ven biển ở Miền Tây.

Quảng Nam hoàn thành kỷ luật nhiều tổ chức đảng, đảng viên

Hoàng Bin |

Thực hiện Thông báo của Ủy ban Kiểm tra Trung ương, Quảng Nam đã kỷ luật các tổ chức đảng, nhiều cán bộ bị cách chức, khai trừ ra khỏi Đảng.

Mẹ ruột đau đớn khi con trai nghi bị bạo hành phải nhập viện

Minh Anh |

TPHCM - Nhìn con trai nằm bất tỉnh trong phòng bệnh, khắp cơ thể chi chít vết bầm tím và bỏng rộp nghi do bị bạo hành, chị N.T.V. không kìm được nước mắt.

Khổ sở vì mạng chậm khi 4 tuyến cáp quang biển cùng đứt

Vân Trường |

Đường truyền mạng chậm thời gian qua khiến nhiều người dùng bị ảnh hưởng công việc, giải trí. Trong khi đó, 4 tuyến cáp quang biển cùng đứt chưa được khắc phục.

4 tuyến cáp quang biển cùng đứt sẽ được khắc phục thế nào?

Vân Trường |

Trong khi nhánh S6 của tuyến cáp APG đã có kế hoạch sửa chữa thì hiện các nhà mạng chưa nhận được thông báo về lịch sửa chữa, khắc phục sự cố đối với 3 tuyến cáp quang biển còn lại cũng đang bị đứt là AAG, AAE-1 và Liên Á,

4 tuyến cáp quang biển cùng đứt, nhà mạng Việt Nam ứng phó thế nào?

Vân Trường |

Song song với việc thực hiện phương án ứng cứu, các nhà mạng Việt Nam cho biết, đang tích cực làm việc với các đơn vị quản lý cáp quang biển quốc tế để nhanh chóng xử lý sự cố trên các tuyến cáp quang biển bị đứt.