Theo Sở Y tế TPHCM, kỹ thuật “chỉnh hình xương hai hàm” của Bệnh viện Phẫu thuật thẩm mỹ Emcas nằm trong danh mục được Bộ Y tế cấp phép. Phẫu thuật viên là bác sĩ Trần Ngọc Quảng Phi có hợp đồng làm việc ngoài giờ tại Bệnh viện Phẫu thuật thẩm mỹ Emcas. Vị bác sĩ này có chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh chuyên khoa răng hàm mặt, tốt nghiệp bác sĩ nội trú và bằng tiến sĩ chuyên ngành phẫu thuật hàm mặt.
Hiện Thanh tra Sở Y tế cũng đã niêm phong bệnh án và yêu cầu bác sĩ báo cáo toàn bộ quá trình khám chữa bệnh cho chị Đ. để làm rõ vụ việc.
Thông tin ban đầu, cách đây 4 ngày, chị T.T.Đ đến Bệnh viện Phẫu thuật thẩm mỹ Emcas địa chỉ 14/27 Hoàng Dư Khương, phường 12, quận 10) để thực hiện phẫu thuật chỉnh hình xương quai hàm . Sau khi phẫu thuật, chị Đ ổn, được rút ống nội khí quản và chuyển sang phòng hồi tỉnh để chăm sóc. Tuy nhiên, 20 phút sau, chị Đ bị chảy máu trong khoang miệng, bác sĩ Trần Ngọc Quảng Phi đã xử trí cầm máu tại giường bằng khâu niêm mạc, đặt nẹp vít.
Bất ngờ, 3 phút sau chị Đ trở nên suy hô hấp, vùng sàn miệng phù nề nên được xử trí mở khí quản tại giường.Trong quá trình mở khí quản người bệnh ngưng tim, được xử trí hồi sức có lại mạch, nhịp tim. Các bác sĩ Bệnh viện Emcas tiếp tục hồi sức cho bệnh nhân đến khi tương đối ổn định về mạch và huyết áp rồi chuyển bệnh nhân đi cấp cứu tại Bệnh viện Nhân dân 115 (TPHCM). Bệnh nhân nhập viện trong tình trạng hôn mê và hiện giờ vẫn còn hôn mê.