Theo thông tin ban đầu, hầu như các quầy hàng trong chợ đều thiệt hại do cháy.
Ngay sau khi biết thông tin vụ cháy, Ban Quản lý chợ Khe Tre và các tiểu thương đã cấp báo chính quyền và lực lượng chữa cháy.
Tuy nhiên, do đường xa, trời mưa to, nên khoảng 1 tiếng đồng hồ sau xe của lượng lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ (PCCC và CNCH) Công an tỉnh mới tiếp cận được hiện trường cháy.
Ngọn lửa bao trùm cả khu chợ, cột khói bốc cao, nhất là khu vực trong đình chợ. Nhiều tiểu thương khóc lóc, la hét vì hàng hóa của mình bị ngọn lửa thiêu.
Ông Trần Quốc Phụng - Chủ tịch UBND huyện Nam Đông cho biết, nhiều gian hàng bị thiêu rụi, các đơn vị liên quan đang triển khai công tác kiểm kê thiệt hại.