Công văn cho biết: Tiếp theo buổi làm việc ngày 18.5 của đoàn công tác Cục Quản lý Khám chữa bệnh để kiểm tra và nắm tình hình tại Khoa Thần Kinh- BV Bạch Mai ngay sau khi có phản ánh của báo chí đối với BV Bạch mai: "kinh hoàng phòng dịch vụ mốc meo giữa lòng Thủ đô"; "Bệnh viện Bạch Mai tức tốc sơn lại phòng dịch vụ mốc meo"; thực hiện chỉ đạo của Bộ trưởng Bộ Y tế tại buổi Giao ban Bộ Y tế ngày 20.5.2016, Cục Quản lý Khám chữa bệnh yêu cầu BV Bạch Mai tổ chức rút kinh nghiệm, rà soát, chấn chính công tác khám chữa bệnh và phục vụ người bệnh tại các khoa phòng trong toàn bệnh viện.
Đồng thời, tăng cường cải tiến nâng cao chất lượng bệnh viện; bên cạnh việc phát triển chuyên môn, nâng cao chất lượng điều trị, cần quan tâm đến cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ người bệnh; rà soát phát hiện và xử lý các tồn tại về cơ sở vật chất, khoa phòng, sớm khắc phục, không để tiếp tục xảy ra sự việc tương tự, gây bức xúc cho người bệnh.
Cục Quản lý Khám- Chữa bệnh cũng yêu cầu xử lý theo đúng quy định tập thể và cá nhân có liên quan trong sự việc báo chí đã nêu.