Theo Trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh Đắk Nông, hiện tại, 5/5 Trung tâm Y tế huyện đã có văn bản chỉ đạo, giám sát, theo dõi, hướng dẫn và đôn đốc trạm y tế xã, phường, thị trấn triển khai hoạt động cấp tài khoản và cài đặt app VNPT Health có chứa thông tin Hồ sơ sức khỏe trên điện thoại thông minh cho tất cả bệnh nhân đến khám bệnh tại trạm y tế.
100% trạm y tế xã, thị trấn nghiêm túc thực hiện theo sự chỉ đạo, bằng nhiều hình thức khác nhau như truyền thông trên loa đài của địa phương, tư vấn trực tiếp cho người dân đến khám tại trạm y tế, các buổi sinh hoạt của thôn; lồng ghép công tác tải app cho người dân với các chương trình sàng lọc tăng huyết áp, đái tháo đường, lao, ung thư…
Tuy nhiên, hoạt động quản lý Hồ sơ sức khỏe điện tử vẫn còn gặp những khó khăn như công tác cập nhật thông tin tại một số xã chưa được thực hiện thường xuyên. Các phần thông tin khám chữa bệnh cập nhật vào hệ thống hồ sơ quản lý còn thấp vì số lượng bệnh nhân đến khám, chữa bệnh tại trạm y tế không cao, ảnh hưởng đến tiến độ lấp đầy thông tin của Hồ sơ sức khỏe.
Bên cạnh đó, việc đồng bộ và liên thông dữ liệu trên các phần mềm tiêm chủng chưa được đổ về Hồ sơ sức khỏe điện tử, phải thực hiện nhập liệu thủ công gây khó khăn cho quá trình triển khai thực hiện.
Việc đánh giá chỉ tiêu tỉ lệ người dân có sổ khám chữa bệnh điện tử theo hướng dẫn của Bộ Y tế còn gặp nhiều khó khăn. (Tỉ lệ người dân có điện thoại thông minh, một lúc cài đặt quá nhiều app trên điện thoại, người dân không biết cài đặt, qua nhiều bước hoặc sử dụng khó khăn...).
Một số xã có sự biến động lớn về nhân khẩu và hộ khẩu nên việc theo dõi và quản lý dữ liệu còn gặp nhiều khó khăn. Công tác truyền thông chưa được nghiên cứu cụ thể để đẩy mạnh, còn nhiều hạn chế trong tiếp cận, triển khai.
Công tác phối hợp điều tra, thu thập thông tin cần sự phối hợp nhiều nhân lực, cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin tại các đơn vị đã xuống cấp, chưa có máy tính riêng dùng cho công tác nhập hồ sơ và quản lý hồ sơ sức khỏe cho người dân.
