Theo ông Nguyễn Xuân Cường - Cục trưởng Cục Đường bộ Việt Nam, đơn vị này đã phối hợp các đơn vị liên quan điều chỉnh phần mềm và tạo tài khoản nghiệp vụ trên Cổng dịch vụ công Quốc gia cho 63 Sở Giao thông Vận tải để triển khai mở rộng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đổi giấy phép lái xe trên phạm vi toàn quốc.
Đồng thời hoàn thành kết nối cơ sở dữ liệu giấy phép lái xe với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để phục vụ giải quyết thủ tục hành chính theo yêu cầu của Chính phủ từ ngày 1.6.2022 và dự kiến tổ chức hướng dẫn vận hành vào ngày 14.11.2022 để chính thức đưa Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đổi giấy phép lái xe áp dụng trên toàn quốc.
Cục Đường bộ Việt Nam theo đó đề nghị các Sở Giao thông Vận tải chỉ đạo phòng chuyên môn, cán bộ tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính có đủ trình độ chuyên môn nghiệp vụ tham gia tập huấn, tiếp nhận phần mềm để tổ chức triển khai Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đổi giấy phép lái xe trên Cổng dịch vụ công Quốc gia từ ngày 14.11.2022.
Rà soát, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin đáp ứng việc triển khai dịch vụ công trực tuyến đổi giấy phép lái xe mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công Quốc gia tại địa phương.
Trước đó, Tổng cục Đường bộ Việt Nam (nay là Cục Đường bộ Việt Nam) đã tổ chức thực hiện thí điểm cung cấp dịch vụ công mức độ 4 đổi giấy phép lái xe tại thành phố Hà Nội và tỉnh Hà Nam từ ngày 1.7.2020. Từ tháng 9.2021, Tổng cục Đường bộ Việt Nam triển khai mở rộng thí điểm “Hệ thống dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4 đổi giấy phép lái xe do ngành Giao thông Vận tải cấp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia” cho 12 Sở Giao thông Vận tải trên cả nước, bao gồm: Hà Nội, Hà Nam, Hải Phòng, Bắc Ninh, Bình Dương, Đồng Nai, Lào Cai, Thanh Hóa, Tuyên Quang, Quảng Nam, Quảng Ninh và Lạng Sơn.