Trong đó, các tuyến trọng điểm như Hà Nội – Thanh Hóa - Vinh sẽ chạy 16 đoàn với 12.000 chỗ; tuyến Hà Nội - Đồng Hới chạy 2 đoàn tàu với 1.000 chỗ; tuyến Hà Nội - Hải Phòng chạy 31 đoàn tàu với 38.750 chỗ; tuyến Hà Nội - Lào Cai chạy 32 đoàn với 12.000 chỗ.
Trong các ngày cao điểm như ngày 1.9 đối với chiều từ Hà Nội đi các ga và ngày 4.9 đối với chiều từ các ga về Hà Nội, Cty có chính sách giá vé chiều vắng khách thấp hơn đến 20% so với chiều đông khách.
Cty CP Vận tải đường sắt Hà Nội sẽ thực hiện giảm giá vé đối với các đoàn khách tập thể. Cụ thể, đoàn khách đi từ 10-50 người sẽ được giảm 4% giá vé hiện hành; đoàn khách đi từ 50-100 người được giảm 6% giá vé hiện hành, hành khách đi từ 101 người trở lên sẽ được giảm 8% giá vé hiện hành.
Về quy định đổi, trả vé, phí đổi vé 20.000 đồng/vé với điều kiện cùng ga đi, ga đến và được đổi 1 lần duy nhất. Mức phí trả vé là 10% giá vé. Đối với những vé đã đổi, nếu hành khách có nhu cầu trả vé thì áp dụng mức thu lệ phí là 30% giá vé.
